- 引言
- 01 向「大眾」借力
- 02 「小眾」的反作用力
- 03 非常態VS常態
- 04 強大的環境暗示
- 05 改個名字,改變一切
- 06 如何化敵為友
- 07 預測他人的喜好、渴望與需求
- 08 主動承諾的力量
- 09 承諾要行動,要公開
- 10 「心安理得」效應
- 11 如何為員工鼓勁兒加油
- 12 如何避開決策陷阱
- 13 巧用「執行意向」
- 14 推遲一點兒會更好
- 15 為了將來的自己
- 16 目標設得好,幹勁兒會更足
- 17 損失規避原則
- 18 如何克服拖延症
- 19 如何留住顧客跟定你
- 20 把潛力變成現實
- 21 把會議開得更高效
- 22 服裝的影響力
- 23 亮出專家身份
- 24 不確定的說服力
- 25 中心位置的影響力
- 26 如何激發創意
- 27 主場還是客場
- 28 如何讓自己變得更強大
- 29 你所需的只是愛
- 30 完美禮物哪裡找
- 31 為互助留出餘地
- 32 表達感激好處多
- 33 出乎意料與拋磚引玉
- 34 如何獲得幫助
- 35 先下手為強
- 36 報價精確一點兒會更好
- 37 定價末尾數字有玄機
- 38 順序改一改,生意滾滾來
- 39 如何事半功倍
- 40 化整為零
- 41 鮮明生動的細節
- 42 指出機會成本
- 43 如何激勵他人(還有你自己)完成任務
- 44 如何提高客戶忠誠度
- 45 如何讓一加一大於二
- 46 退後一步看問題
- 47 從他人的錯誤中汲取教訓
- 48 對錯誤進行管理
- 49 當天就點評
- 50 給郵件加點兒料,讓談判更順暢
- 51 碰觸的魔力
- 52 把最好的留到最後
- 額外附贈
- 致謝
細節:如何輕鬆影響他人
內容簡介:《細節:如何輕鬆影響他人》世界百萬級暢銷書《影響力》作者羅伯特西奧迪尼全新力作,現象級暢銷書震撼上市,創造影響力及說服他人的52個技巧與實操訓練,助你用最小的細節改變成就結果上很大的差異變化。職場法則、商業秘密、人際交往、個人提升,一本你只想自己讀,生怕別人讀的書讀完《細節》,你將在這個充滿套路的世界中,輕鬆從細節處積極影響他人這本書掰開揉碎教你的,全然不是大陰謀,而是一些小細節,這是一本公開發行的武林秘籍一本令人驚奇、強大、具有深刻內涵的實用型人生工具書,細緻地揭示了失敗和成功之間存在著的細節差別……