引爆點:如何製造流行
內容簡介:我們的世界看上去很堅固,但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼裡,只要你找到那個點,輕輕一觸,這個世界就會動起來:一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位塗鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國獨立戰爭的序幕這個看起來不起眼的點,卻是任何人都不能忽視的引爆點。《引爆點》是一本談論怎樣讓產品發起流行潮的專門性著作。書中將產品爆發流行的現象歸因為三種模式:個別人物法則、附著力因素及環境威力法則。個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎。作者在書中詳細地指導了我們如何去尋找目標客戶中的傳播員、內行與推銷員那些有著非凡人際能力的人們。附著力因素解決的是項目應該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質量的信息,並尋找一種簡單的信息包裝方法,使信息變得不可抗拒。環境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致的問題。……