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後記 Postscript

讀完這本書,你是不是覺得行為經濟學很有意思?因為在眾多枯燥的理論性學問中,行為經濟學屬於一個特例,它研究的是實實在在的人的行為,非常具體,也非常貼近生活。說要給我們1000日元,那感覺肯定要比說給我們1萬日元的10%更有吸引力。同樣是得到1萬日元,拿到10張1000日元小鈔票的感覺就比不上拿1張1萬日元的大鈔票好。而且,隨著行為經濟學研究的深入,再加上心理學和腦科學的協助,關於人們的經濟行為的原理會越來越清晰地擺在我們面前。那個時候,行為經濟學就會變得更有意思了。

另外,由於行為經濟學和其他學問相比太顯眼了,所以近年來學者們也格外重視這門學問,對它的研究也日益興盛,以後肯定會設計出更加有趣的實驗。不過,雖然對人類的行為傾向的研究極具參考價值,但也不是說所有理論在實踐中的一切情況下都能通用。就拿超市賣果醬那個實驗來說,那個實驗證明,選項很多會吸引人們的注意力,但會對人們的選擇造成障礙,結果顧客反而無從下手,不知該買什麼,最後拂袖而去。根據這個實驗結果,有些商店會大力減少同類商品的種類,但這樣做並不一定就對。在後來的追加調查中,研究人員發現,像大型超市那種經營多種商品的行業中,再做之前的實驗基本上會得到相似的結果。但是,路邊的便利店、小賣部之類的店舖中,商品種類很多,不一定就會造成銷售額下降的結果。某些行業、商品,增加品種反而會吸引更多的顧客,最終顧客進店之後,不一定非要購買這種商品,但有可能購買其他商品,結果整體銷售額還是有所提高的。所以,商品的配置不單單要注意種類的數量和搭配,在展示、擺放上也要講究技巧,有時故意設置一些比較差的商品作為對比的對象,也是促進其他商品銷售的有效方法。

通過學習行為經濟學,我們瞭解了人類經濟行為的一些傾向,就應該把它們應用到我們的日常生活中。研究人員花了那麼多心血和精力設計、實施了那麼多有趣的實驗,得到那麼多真知灼見,如果我們只停留在「真有意思」的層面,也有點對不起科學家們的努力。所以,我們考慮的應該是如何應用行為經濟學理論,讓我們的生活變得更加豐富多彩。

行為經濟學有時研究的是人們的不合理思維、不合理行為,並找出解決問題的方法。但世間還有一種學問是研究競爭對手的行為,通過合理、冷靜的思考制定出對自己最為有利的戰略,那便是博弈論。對博弈論感興趣的朋友不妨讀讀我編的《石頭剪刀布博弈心理學》。另外,想深入瞭解人類的心理,掌握各種各樣的心理效應,也可以讀一讀我的「每天懂一點」系列中關於心理學的書。

希望這本書能給你的生活帶來更加豐富的色彩,至少可以增加一些閒談的話題,讓你成為一個知識面很廣的人。